حذف الحساب والبيانات

البيانات التي تُحذف

عند حذف حسابك تُحذف نهائيًا البيانات التالية المرتبطة به:

• بيانات الحساب وتسجيل الدخول: البريد الإلكتروني، والاسم، واسم المستخدم، وبيانات الملف الشخصي وصورته، وتجزئة كلمة المرور، وروابط الدخول عبر Google أو Apple، وسجلات الموافقة.
• جدار الدعاء (القبة): منشوراتك والردود المكتوبة عليها؛ وردودك، وتأميناتك، وتفاعلاتك، وإعادات نشرك، وما حفظته، وبلاغاتك، واعتراضاتك؛ والصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية المرفقة بمنشوراتك.
• الزيارات والأوسمة والقراءة: سجلات الزيارة، والأوسمة، وأيام النشاط، وبرامج السَّير، وتقدّم القراءة، والمسارات المحفوظة، ودفتر زياراتك وصوره.
• الرحلات والفعاليات والختمات: الرحلات والختمات التي أنشأتها (مع تسجيلات الآخرين ومساهماتهم فيها)، وردودك على الدعوات، ومساهماتك في الختمات.
• عضوياتك في المجتمعات والدعوات التي أنشأتها؛ وأهدافك وسجلاتك في حصّالة الزيارة.
• الرسائل والمتابعات والحظر: الرسائل التي أرسلتها والمحادثات التي كنت طرفًا فيها، وسجلات المتابعة والحظر.
• إشعاراتك، وتفضيلات الإشعارات، وتسجيل جهازك لتلقّي الإشعارات؛ واقتراحاتك وطلبات الإقامة وغيرها من الطلبات؛ وعضويتك في الفريق التحريري ودعواتها؛ وطلباتك بموجب KVKK.
• سجلات الأمان المرتبطة بحسابك (بما فيها عنوان IP ومعلومات المتصفح)، وغيرها من السجلات المرتبطة بالحساب مثل ملف المرشد ووثيقته وسجلات النقاط.

البيانات التي يُحتفظ بها أو تُجرَّد من الهوية

• سجلات الدفع: لا تُحذف بسبب التزامات حفظ السجلات المالية، ويُزال ارتباطها بحسابك.
• المجتمعات التي أسّستها: يُنقل المجتمع المفتوح الذي فيه أعضاء آخرون إلى أقدم مشرف أو عضو فيه ويُبلَّغ بذلك؛ فإن لم يكن فيه أعضاء آخرون يُغلق. ولا تُحذف المجتمعات ولا إعلاناتها، لكن يُزال ارتباطها بك.
• السجلات المجرَّدة من الهوية: أعداد الاستخدام المجمَّعة وتقارير الأعطال في تطبيق الجوال لا يمكن ربطها بشخص، فلا يمسّها الحذف، وتسري عليها مدد الاحتفاظ الخاصة بها (مثلًا تقارير الأعطال 90 يومًا).
• النسخ الاحتياطية وسجلات الخادم: قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية للنظام التي تُؤخذ تحسّبًا للأعطال 30 يومًا على الأكثر (نسخ قاعدة البيانات والنسخ المأخوذة قبل العمليات 30 يومًا، ونسخ الملفات 14 يومًا)، وفي سجل الوصول إلى الخادم 8 أسابيع على الأكثر؛ ثم تُحذف تلقائيًا عند انقضاء هذه المدد. ولا يحفظ سجل الوصول إلا عنوان IP وعنوان الصفحة المفتوحة ومعلومات المتصفح. ولأي استفسار راسل yasin@datave.uk.
• ما يُحفظ على جهازك فقط: تفضيل عدسة المشرب ودفتر القلب وإذن الخريطة لا تصل إلى خادمنا أصلًا؛ فلا يشملها حذف الحساب، وحذفها يتم على ذلك الجهاز فقط.

الحسابات التي لها مساهمات تحريرية

حسابات الأعضاء التي لها أثر في سجلات الأطلس (مثل اقتراح موقع ضريح أو بلاغ عن إمكانية الوصول) لا تُحذف كليًا بل تُجرَّد من الهوية: يُحذف محتواك الشخصي — كالأدعية والزيارات والرحلات والأوسمة والرسائل — كما سبق، وتُزال بيانات الهوية من سجل الحساب (البريد الإلكتروني، والاسم، واسم المستخدم، والنبذة، وصورة الملف الشخصي، واللقب، والمؤسسة، ومعرّف ORCID، وكلمة المرور). ويبقى السجل حسابًا محذوفًا بلا اسم لا يمكن الدخول إليه، وتبقى مساهماتك وسائر السجلات المرتبطة بالحساب مرتبطةً بهذا السجل المجرَّد من الهوية.

حسابات الكتّاب والمحررين ورؤساء التحرير والمديرين التي لها أثر في السجلات التحريرية لا يمكن حذفها ذاتيًا التزامًا بمبدأ الشفافية، ويظهر تنبيه بذلك عند محاولة الحذف. ولهذه الحسابات راسل yasin@datave.uk. لا تُحذف سجلات التوقيع والإصدارات، ويمكن تجريد الحساب من الهوية بإزالة بياناته التعريفية.

حذف بعض البيانات دون حذف الحساب

يمكنك، دون حذف حسابك، أن تحذف بنفسك ما يلي في التطبيق أو في الموقع:

• منشوراتك على جدار الدعاء: تُحذف مع ردودها وتأميناتها وأي صورة أو فيديو أو ملف صوتي أرفقته.
• ردودك: يمكن حذف كل ردّ على حدة.
• الصورة أو الفيديو المرفق بمنشورك: يمكن إزالته دون حذف المنشور.
• صورة ملفك الشخصي.
• مدخلات دفتر زياراتك: عند حذف مدخلة في التطبيق تُحذف نسختها على الخادم أيضًا، مع صورتها إن لم تكن مستخدمة في مدخلة أخرى.

ولطلب حذف بيانات أخرى افتح شاشة «بياناتي»، واختر «حذف» في قسم «طلب بموجب KVKK»، واكتب طلبك ثم اضغط «إرسال الطلب». تجد هذه الشاشة في الموقع عبر حسابي ← بياناتي، وفي التطبيق عبر الإعدادات ← بياناتي والخصوصية ← بياناتي. ويُرَدّ على الطلبات خلال 30 يومًا على الأكثر (المادة 13 من KVKK)، وتعرض الشاشة الأيام المتبقية.